汽車三包寶典五:大美小美同樣的車竟然能區別對待?

2020-03-13 16:33:55 中國質量新聞網

大美和小美是一對姐妹,從小一起長大,很多東西都會選擇一樣或者相似的。買車的時候,不僅買了同款車型,就連顏色都一樣。

這天早上起來,大美正在刷車,大開發動機艙蓋的時候突然發現車出現了滲油的情況。大美趕緊叫來了小美,看了看她的發動機艙情況,沒想到小美的車也同樣出現了滲油的情況。

自從寶兒姐全面了解汽車三包后,她的影響力就越來越大。在她的影響下,大美小美也稍微對汽車三包有所了解。發現車輛出現出現滲油情況后,姐妹倆趕緊把車開到了4S店。并向服務顧問說明了情況。

不一會兒,服務顧問走了過來,對大美小美說到:“查清楚了,發動機密封圈沒裝好。但只有京XX001可以包修,京XX000只能自費維修。”

大美一聽這話,非常生氣,問到:“我們兩個的車一樣,為什么她的可以享受三包,我的就不可以?”

服務顧問趕緊解釋到:“您先別激動,問題出現在了您的行駛證上。您看,您的行駛證上,所有人一項很清楚的寫著大美科技公司。咱們所說的‘汽車三包’,全名叫做《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》。顧名思義,三包范圍內的汽車必須是消費者為生活消費需要而購買和使用的乘用車。比如您這種企業事業單位用車,還有一些政府機關為生產公務等購買的汽車是不包括在汽車三包范圍內的。”

服務顧問繼續說到:“另外,如果車輛在一些打車軟件平臺注冊成為‘專車’、‘快車’、‘順風車’后,這樣的話語就屬于家用車從事營運工作,我們同樣可以拒絕承擔三包責任。因為汽車三包第三十條規定了,家用汽車產品用于出租或者其他營運目的的,經營者對所涉及的產品質量問題,可以不承擔本規定所規定的三包責任。”

大美小美聽后恍然大悟:“哦,原來是這樣啊,看來以后買車、用車的時候同樣需要注意了。”

注:文中圖片均由徐天允繪制

(責任編輯: 李素 )
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